På svenska In English

 
OBS! Vår fysiska butik i Göteborg stänger 21 juli kl.15:00 och kommer att vara semesterstängd 22 juli - 20 augusti.
Beställningar gjorda i vår webbutik t.o.m. kl.17:00 den 20 juli kommer att skickas den 21 juli.
Senare beställningar kommer att behandlas i tur och ordning fr.o.m. 18 augusti.
Svar på era mejl inkomna under denna period kan också dröja tills dess.
Vi önskar er en trevlig sommar!

Har du frågor? Ring oss på 031-806 705
eller maila: info@crystalmemories.se

Priser i: 


F: Vad behöver ni för att skapa ett tredimensionellt porträtt (en tredimensionell bild på mitt favoritföremål)?

S: - När det gäller PORTRÄTT, finns det TRE alternativ:

1. Klicka här, välj den kristallform som passar ditt foto, ladda upp ditt foto under beställningen.
Då blir produkten skickat till dig inom ett par arbetsdagar.

2. Kom förbi med ditt eget foto, helst digitalfoto, men om du bara har ett pappersfoto, går det också bra.
Då blir produkten färdig inom ett par arbetsdagar.

3. Besök vår butik för 3D-fotografering (3D-skanning) med en speciell 3D-kamera.
Då blir produkten färdig på 20-30 minuter och upp till fyra personer är det ett och samma pris.
Fem och fler personer kostar 200 kronor extra.
OBS! Funkar inte för barn under 4 år och hundar/katter.

- När det gäller FÖREMÅL, nöjer sig de flesta med 180 graders 3D.
Då räcker det med ett enda bra foto och ENGÅNGSPRISET för att omvandla det till 3D är 300-500 kronor.
Vill du absolut få 360 graders 3D, finns det TVÅ alternativ:

1. Om du har en färdig CAD-fil (3D-fil), kan vi oftast använda den.
2. Har du ingen CAD-fil, ta 10-20 fotografier från alla möjliga håll på föremålet i fråga.
Då blir ENGÅNGSPRISET för skapandet av 3D-modellen runt 1000 kronor.
Vi lämnar stora kvantitetsrabatter på kristallerna om du beställer många.


F: Blir det bra resultat av min bild? Passar min bild?

S: Tänk på följande när du väljer en bild för 3D (tredimensionell gravyr):
- välj ett porträttfoto (halvbild eller närbild) där ansiktet/ansiktena syns väl i sin helhet
 (ansiktet är mer eller mindre framåtvänt och ingen del av det är dold bakom något annat)
- undvik bilder där huvuden eller ansiktena är delvis avklippta, det ser konstigt ut i 3D.
- undvik bilder bearbetade med "effekter" som är så populära på exempelvis Instagram
- undvik bilder med kepsar och liknande
- undvik bilder som är beskurna så att en del av huvudet är avklippt
- välj en bild med bra skärpa, kontrast och upplösning
- undvik bilder med mörka skuggor eller för mycket sol på ansiktena
- undvik bilder tagna i motljus
 
Tänk på följande när du väljer en bild för 2D (platt gravyr):
- välj en bild med bra skärpa, kontrast och upplösning
- undvik mörka bilder
- undvik bilder med stora helvita områden
- bilder mellan 500 kB och 5000 kB funkar bäst

Om du är osäker, kan du alltid skriva ett mejl till oss och bifoga din bild/bilder. Vi svarar snabbt under våra öppettider.


F: Är det OK om mitt foto är svartvitt?

S: Färg spelar ingen roll.



F: Vad händer med bakgrunden?

S: För 3D frilägger vi alltid motivet från bakgrunden. Du som kund behöver inte ta bort den.
Samma gäller våra hängsmycken fast inte alltid.
2D-beställningar graverar vi dock som de är.



F: Kan ni gravera flera personer från olika fotografier i samma kristall?

S: Ja, det går bra, även om bilderna är olika stora (förutom de fall då upplösningen eller kvalitén på bilderna skiljer sig för mycket). Men om vi själva ska klippa ihop bilderna, kostar det 200 kr extra.



F: Är det glas eller plast?

S: Det är OPTISK KRISTALL (K9). Det skulle aldrig gå att gravera med sådan upplösning och precision inuti akryl/plexiglas och dylikt.
Optisk kristall är konstgjord kristall av högsta kvalité: utan grönaktiga nyanser, utan bubblor och med optiskt slipade ytor.



F: Hur hamnar bilden inuti kristallblocket?

S: När vi har skapat en 3D-fil, bearbetar vi den med en speciell programvara och förbereder ett s.k. Point Cloud, som skickas till vår avancerade lasermaskin.
Speciell optik gör att laserstrålen fokuserar hela sin energi i en viss punkt, en viss koordinat, och skapar 2000-4000 mikroskopiska explosioner per sekund inuti kristallen.
Resultatet är hundratusentals, ibland miljoner pixelstora bubblor/blåsor som bryter ljuset och skapar motivet.



F: Bleknar graveringen med tiden?

S: Nej, 3D-gravyren stannar i kristallen för alltid.



F: Behöver produkterna någon form av speciell skötsel?

S: Nej, det enda ni får göra då och då är torka bort fingeravtryck. En vanlig fönsterputs fungerar utmärkt.



F: Syns bilden utan speciell belysning?

S: Det som egentligen är viktigare än belysning är MÖRK, helst svart bakgrund bakom kristallen PÅ ETT PAR CENTIMETERS AVSTÅND. Ställ aldrig kristallen direkt mot en vit vägg. Gravyren består ju av VITA bubblor och skapas i gråskala: ljusare partier = fler punkter, mörkare partier = genomskinligare.
Så om du placerar kristallen mot en vit bakgrund, blir hela bilden vit.
Placera alltså exempelvis en bit svart kartong bakom kristallen om väggen bakom den är vit.
Kristallen vinner naturligtvis på att belysas rätt. Ljuset kan komma rakt nerifrån, rakt uppifrån eller snett bakifrån. Har du ett vitrinskåp eller en hylla med "downlights" (lampor ovanför), räcker det gott. Man kan också ställa kristallen lite snett under en bordslampa.
En solig dag räcker det med att ställa den i ett fönster.
Annars har vi ett brett urval av belysningsplattor som passar olika kristaller.



F: Hur snabbt kan jag få min kristall eller mitt smycke?

S: Vi jobbar snabbt: normalt skickas din beställning inom ett par arbetsdagar, förutom kanske tiden närmare jul. Man kan också beställa Express som innebär att vid beställning vardaragar före kl.16:00 skickas varan garanterat nästa arbetsdag. Kostnad 100 kr.



Har du frågor? Ring oss på 031-806 705 eller mejla oss: info@crystalmemories.se